Garantía de la freidora de aire vencida antes de tiempo

Garantía Web Escalada

Paula Andrea Hernández Rodríguez · 1 jul 2026 (hace 5 días)

Hilo de conversación

El sistema me dice que mi garantía ya venció pero según mis cuentas todavía debería estar activa. 1 jul 2026

Agente Universal Entendemos la inconformidad, vamos a escalar tu caso para que un asesor revise las fechas exactas de tu compra. Hacemos hogar contigo 1 jul 2026

Acciones

Contexto del cliente Contexto del cliente El agente ve la garantía, los puntos y el centro de servicio de la ciudad del cliente ANTES de responder; por eso la respuesta es personalizada y no un bot genérico. Estos datos salen del CRM.Garantías, puntos del Club Universal y centros de servicio registrados en el CRM.

PA Paula Andrea Hernández Rodríguez
Pereira

Puntos y nivel

577 pts · Cocina Completa

Compras con garantía

AF Freidora de Aire Doble Canasta 8L
Airfryers Activa
vence 27 feb 2027

Centro de servicio

Centro de Servicio Universal Pereira
Av. Circunvalar #10-40